질문 / 답변
Steam 지갑 자금을 사용하여 이 사이트에서 아이템 세트를 구매할 수 있나요?
Steam Wallet은 이 사이트에 적합하지 않습니다. CS2.Club에서 직접 잔액을 채워주셔야 합니다.
잔액을 충전했지만 내 프로필로 잔액이 이체되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
결제가 5~10분 정도 지연될 수 있습니다. 1시간 이내에 결제가 처리되지 않으면 지원팀에 문의하고 CS2.Club 지원팀에 결제 세부정보를 작성하세요.
웹사이트를 열기 전에
Steam에서 거래가 가능한지 꼭 확인하세요. 그렇지 않으면 저희 로봇이 귀하에게 아이템을 보낼 수 없습니다. 인벤토리를 열고 거래 금지가 없는지, 비밀번호가 변경된 후 최소 7일이 지났는지 확인하세요.
사기로부터 자신을 보호하세요
CS2.Club의 "관리자", "관리자" 또는 "거래 봇"인 척하는 모든 사람은 사기꾼입니다. 우리는 귀하에게 제어판의 스크린샷을 보내거나 귀하의 아이템을 거래할 목적으로 Steam에 귀하를 추가하지 않습니다. 우리는 당신에게 어떤 파일도 보내지 않을 것입니다.
세트에서 아이템을 받았는데, 어떻게 인출할 수 있나요?
프로필로 이동하여 관심 항목에 대한 "보내기" 버튼을 클릭하세요. 거래 제안이 준비되면 "받기" 버튼을 클릭하면 Steam 거래로 바로 리디렉션됩니다.
협력 관계
YouTube 채널이 있나요? 팔로어가 10,000명이 넘나요? 동영상 조회수는 5,000부터 시작하나요? 그런 다음 이메일을 보내주세요 - partner@cs2.club
검증을 통과해야 하는 이유는 무엇이며, 어떻게 통과할 수 있나요?
검증은 당사가 모든 사용자가 18세 이상인지 확인하고 모두에게 안전하고 공정한 플랫폼을 유지하는 데 도움이 됩니다. 인증은 빠르고 간편합니다. 유효한 여권, 신분증 또는 운전면허증을 선명하게 촬영해 업로드하기만 하면 됩니다.
귀하의 정보는 안전하게 취급되며 귀하의 나이와 신원을 확인하는 용도로만 사용됩니다.
자세한 내용을 알고 싶다면 프로필로 이동해 검증 탭을 확인하세요.
Steam의 "거래 보호"란 무엇이며 거래를 되돌리면 어떤 일이 발생하나요?
Steam에서 CS2.Club에서의 아이템 교환을 포함해 사용자가 완료한 교환을 되돌리거나 취소할 수 있는 새 7일 "거래 보호" 기능을 도입했습니다.
주의: 거래 되돌리기를 클릭하면, 사용자가 한 건만 되돌리려 한 것이라도 Steam에서 자동으로 지난 7일 내에 수행된 모든 거래을 취소합니다. 관련된 모든 아이템이 이전 소유자의 Steam 계정으로 반환됩니다.
CS2.Club에서 이 기능을 사용해 교환을 되돌릴 경우:
아이템이 Steam 인벤토리에서 제거됩니다.
CS2.Club 계정으로 환불되지 않습니다.
30일 동안 Steam 계정의 교환 및 커뮤니티 이용이 제한됩니다. 이것은 Steam의 자체 보안 정책입니다.
이번 업데이트가 사용자의 혼란을 불러올 수 있다는 점을 이해합니다. 안타깝게도 일단 거래를 되돌리면 CS2.Club에서는 아이템을 재전송할 수 없습니다.
자세한 전체 내용을 알고 싶다면, 다음 링크에서 Steam의 게시물을 확인하세요: 거래 보호에 대한 Steam FAQ