Kysymyksiä / Vastauksia
Voiko Steam-lompakon varoja käyttää varustesettien ostamiseen tällä sivustolla?
Steam Walletin varat eivät kelpaa tällä sivustolla. Täydennä saldoasi suoraan sivuston CS2.Club kautta.
Täydensin saldoani, mutta saldo ei kuitenkaan siirtynyt profiiliini. Kuinka minun tulisi toimia?
Maksusi saattaa viivästyä 5–10 minuuttia. Jos maksuasi ei käsitellä tunnin kuluessa, ota yhteyttä tukeen lähettämällä maksun tiedot sivuston CS2.Club tukeen.
Ennen verkkosivuston avaamista
Muista varmistaa että pystyt käymään kauppaa Steamissa, sillä muuten bottimme ei pysty lähettämään sinulle varusteitasi. Avaa varusteluettelosi ja varmista, ettei siellä näy kauppakieltoa. Muista myös, että salasanan vaihtamisesta tulee olla kulunut vähintään viikko.
Suojaudu huijauksilta
Jos joku kertoo olevansa CS2.Club-moderaattori, -ylläpitäjä, -kauppabotti tai muuta samanlaista, hän on huijari. Me emme koskaan lähetä sinulle kuvakaappauksia hallintapaneelista tai lisää sinua Steamiin varusteidesi kauppaamisen merkeissä, emmekä koskaan lähetä sinulle mitään tiedostoja.
Sain varusteen setistä, miten voin nostaa varusteeni?
Mene profiiliisi ja napsauta "lähetä"-painiketta kiinnostavan varusteen kohdalla. Kun kauppatarjous on laadittu, napsauta "hanki"-painiketta, joka ohjaa sinut suoraan kaupantekotilaisuuteen Steamissa.
Kumppanuus
Onko sinulla YouTube kanava, jolla on yli 10 000 tilaajaa? Onko videollasi yli 5 000 katselukertaa? Mikäli näin on asia, lähetä ihmeessä sähköpostia meille osoitteeseen partner@cs2.club!
Miksi minun on suoritettava vahvistus, ja miten se tehdään?
Vaadimme vahvistusta, jotta voimme varmistaa, että kaikki käyttäjämme ovat vähintään 18-vuotiaita, ja jotta voimme pitää alustan turvallisena ja oikeudenmukaisena kaikille. Vahvistaminen on nopeaa ja helppoa – se onnistuu lataamalla selkeä kuva omasta voimassa olevasta passista, henkilöllisyystodistuksesta tai ajokortista.
Tietojasi käsitellään turvallisesti, ja niitä käytetään vain ikäsi ja henkilöllisyytesi vahvistamiseen.
Lisätietoja saat siirtymällä profiiliisi ja tarkistamalla vahvistus-välilehden.
Mikä Steamin "kauppasuoja" oikein on, ja mitä tapahtuu, jos peruutan kaupat?
Steamissa on nyt uusi 7 päivän kauppasuoja -ominaisuus, jonka avulla käyttäjät pystyvät peruuttamaan tekemänsä kaupat, myös CS2.Club-varusteiden kaupat.
Huomaa: Kun napsautat kauppojen peruuttamispainiketta, Steam peruuttaa automaattisesti kaikki viimeisen 7 päivän aikana tehdyt kaupat, vaikka aikeena olisikin peruuttaa vain yhdet. Kaikki asiaan liittyvät varusteet palautetaan niiden edellisten omistajien Steam-tileille.
Jos peruutat CS2.Club-kaupat tällä toiminnolla:
Varuste poistetaan Steam-varusteluettelostasi.
Sitä ei palauteta CS2.Club-tilillesi.
Steam-tiliäsi Steam-tiliä rajoitetetaan käymästä kauppaa ja käyttämästä yhteisön markkinapaikkaa 30 päivän ajan. Kyseessä on Steamin oma turvallisuuskäytäntö.
Tiedostamme hyvin, että päivitys saattaa vaikuttaa hämmentävältä. Jos kauppa peruutetaan, valitettavasti CS2.Club ei voi lähetä uudelleen kaupan kohteena olvaa varustetta.
Katso tarkemmat tiedot Steamin artikkelista: Steamin UKK kauppasuojasta.